為弘揚(yáng)酒店“用心做事，用情服務(wù)”的企業(yè)文化理念，落實(shí)“比服務(wù)，賽技能”的宗旨，依據(jù)天鵝湖大酒店《迎五一技能比武方案》總體要求，4月16日-4月22日，合肥兩淮天鵝湖大酒店組織開展了第一屆員工服務(wù)技能大賽。

技能大賽是培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)技能人才的有效途徑，是對(duì)酒店職工精神風(fēng)貌和職業(yè)技能水平的一次集中展示，更是對(duì)酒店管理成果的一次檢閱。本次大賽包含前廳接待、客房服務(wù)、中餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)四個(gè)技能比賽項(xiàng)目，來自酒店的27名職工匯聚一堂，同臺(tái)競技。

經(jīng)過激烈的角逐，四個(gè)大賽項(xiàng)目分別評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng)，大賽優(yōu)勝選手將代表酒店參加天鵝湖酒管公司舉行的六店聯(lián)賽。

踏浪前行風(fēng)正勁，不負(fù)韶華爭朝夕。此次大賽充分展示了酒店職工良好的精神風(fēng)貌和專業(yè)技能，通過比賽達(dá)到了以賽促學(xué)、以賽促練、以賽促改，以賽促融的良好氛圍。下一步酒店將以決賽為契機(jī)，以成績?yōu)閷?dǎo)向，加大技能培訓(xùn)，努力提升專業(yè)技術(shù)能力和素質(zhì)，切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)，在經(jīng)營機(jī)制、管理方式、服務(wù)手段上不斷探索、不斷創(chuàng)新，不斷夯實(shí)酒店高質(zhì)量發(fā)展基礎(chǔ)。

圖為大賽剪影

吳杰/供稿